Zermatt

pourquoi Zermatt

Zermatt, dans le Haut-Valais, est un village sans voitures au pied du Cervin, l'une des montagnes les plus photographiées au monde. Son domaine skiable rejoint l'Italie par Breuil-Cervinia, et le glacier permet de skier une grande partie de l'année. La station parle allemand et vit presque à l'année. Pour un hôtel ou un restaurant, le Cervin est un atout et un piège : tout le monde le publie, il faut donc montrer autre chose, la maison elle-même.

ce qui se transpose de Courchevel et Megève

• la même clientèle internationale, qui passe d'une station à l'autre au fil de l'hiver ;
• la même saisonnalité : une saison courte, des pics à Noël, en février et à Pâques, des réservations faites tôt ;
• le même modèle d'équipe, présente sur place pendant la saison.

Sur le compte Instagram de l'Hôtel Le Saint-Joseph à Courchevel, que nous gérons, 47,3 % de l'audience est en France, 4,0 % au Royaume-Uni, 2,6 % aux États-Unis et 1,4 % en Suisse (Meta Business Suite, relevé du 31 octobre 2026).

comment nous démarrons une première saison

• repérage avant la saison : les lieux, les équipes, ce que la maison veut raconter ;
• shooting d'ouverture, pour démarrer avec des images propres à l'établissement ;
• présence sur place pendant la saison, aux moments qui comptent ;
• un référent interne côté établissement, qui nous transmet les informations du quotidien.

Avant de choisir, lisez internaliser ou externaliser le community management d'un établissement saisonnier.

questions fréquentes

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